Höherer Studienerfolg durch qualitativ bessere Unterstützung: Professionelle Beratenden und ein nachhaltig etabliertes Netzwerk
Student LifeCycle: Studieneinstieg, Vertiefungsphase und Abschlussprüfung
Zielgruppe: Studieneinsteigende, Studierende, Lehrende und Mitarbeitende an den Hochschulen
Hochschule: Hochschule Fulda
Studierende benötigen insbesondere in der Studieneingangsphase und in belastenden Situationen (z.B. Prüfungsdruck, Orientierung, persönliche oder organisatorische Probleme) Unterstützung, kennen vorhandene Angebote jedoch nicht immer oder nutzen sie zu spät. Durch klare Strukturen, gute Auffindbarkeit und kompetente Beratung sollen Hürden gesenkt, Risiken früh erkannt und Studienabbrüche reduziert werden. Das übergeordnete Ziel ist eine verlässliche, koordinierte Beratung über alle Studienphasen hinweg.
Dazu werden drei Teilziele verfolgt:
(1) bestehende Beratungsangebote hochschulweit vernetzen und Zuständigkeiten transparent machen,
(2) Beratende fachlich und methodisch qualifizieren,
(3) Zugangswege für Studierende vereinfachen und sichtbarer gestalten.
Regelmäßige Netzwerktreffen sind Ausgangspunkt der Weiterenwicklung: Sie unterstützen die Abstimmung und sichern ein einheitliches Vorgehen. Hier werden ein gemeinsames Beratungsverständnis sowie Leitlinien zu Erstkontakt, Verweisberatung, Datenschutz und Dokumentation erarbeitet. Parallel werden Qualifizierungen angeboten, u.a. zu Gesprächsführung, lösungsorientierter Beratung, Umgang mit Krisen, Diversity/Sensibilisierung sowie zu digitalen Tools (Terminmanagement, Informationsbereitstellung). Flankierend werden Informations- und Kommunikationsmaßnahmen umgesetzt (z.B. zentrale Webseite, klare Kontaktpunkte, Hinweise in Einführungsveranstaltungen).
Als Ergebnis steht ein etabliertes Beratungsnetzwerk mit klaren Prozessen und gut auffindbaren Kontaktwegen. Beratende verfügen über ein gemeinsames Qualitätsverständnis und erweiterte Kompetenzen; Studierende erhalten schneller passende Unterstützung. Erwartet werden eine höhere Nutzung der Beratung, bessere Orientierung und stabilere Studienverläufe, messbar z.B. über sinkende Abbruchquoten, reduzierte Verzögerungen und positive Rückmeldungen. Die Strukturen sind nachhaltig angelegt und können auf weitere Zielgruppen und Bedarfe übertragen werden.
– Susan Gamper, Abteilungsleitung Zentrale Studienberatung
studienberatung@hs-fulda.de
Tel.: +49 661 9640-1430
Maxime Musterfrau
